Centre d'aide

Non. Vous pouvez créer, personnaliser et télécharger des codes QR sans compte. L'inscription vous permet de les sauvegarder dans le cloud et d'y accéder depuis plusieurs appareils.

URL, texte brut, e-mail, téléphone, SMS, WiFi, vCard, localisation, PDF, YouTube, WhatsApp, LinkedIn et menu de restaurant. Tous les types sont gratuits.

Un code QR dynamique pointe vers un lien court que vous contrôlez. Vous pouvez modifier l'URL de destination à tout moment — le QR imprimé n'a jamais besoin d'être changé.

Oui. Allez dans Mes QR, ouvrez le code et modifiez la destination. Les modifications prennent effet en quelques secondes — aucune réimpression nécessaire.

Oui, sur le forfait Business. Dans la vue détaillée de Mes QR, ajoutez une règle de redirection A/B qui répartit les scans entre 2 à 4 variantes de destination par pourcentage. Chaque visiteur est attribué de manière cohérente à une variante, et vous obtenez des statistiques de scan par variante avec une lecture de significativité statistique dans la vue analytique.

PNG est une image matricielle — idéale pour un usage numérique. SVG est vectoriel et s'adapte à toutes les tailles sans pixelisation — le meilleur pour les outils de design. PDF inclut un fond perdu de 3 mm et un profil CMJN — à utiliser lors de l'envoi à une imprimerie.

Utilisez SVG ou PDF pour l'impression — ils sont indépendants de la résolution. Si vous avez besoin de PNG, exportez à 2048px ou plus. La taille physique minimale pour un scan fiable est de 1 pouce (25 mm).

Oui, sur le forfait Business. Depuis Mes QR, choisissez Importation en masse, téléchargez le modèle CSV, remplissez une ligne par code (nom et destination requis), et téléversez-le. Nous générons jusqu'à 500 codes par lot et les regroupons dans un dossier nommé d'après votre fichier.

Ouvrez le dossier créé par une importation en masse et exportez-le sous forme de ZIP de fichiers PNG ou SVG individuels, ou sous forme de PDF multi-pages prêt à imprimer (un code par page). La génération en masse et l'export par lot sont des fonctionnalités du forfait Business.

Oui, sur le forfait Business. L'API REST de QRBliss vous permet de créer et gérer des codes QR, des codes dynamiques, des règles de redirection, des statistiques de scan et des ressources de manière programmatique — 10 000 requêtes par mois et par clé. Créez des clés API dans Paramètres (choisissez accès complet ou lecture seule), authentifiez-vous avec un jeton Bearer, et explorez la référence interactive sur /api/v1/docs.

Oui — les domaines personnalisés sont une fonctionnalité du forfait Business. Une fois connecté, vos liens courts QR dynamiques utilisent votre propre domaine (par exemple go.votremarque.com/r/abc123) au lieu de qrbliss.com. Vous connectez et gérez votre domaine dans Paramètres, un domaine par compte.

Dans Paramètres, sous Domaine personnalisé, entrez un domaine ou sous-domaine que vous contrôlez — un sous-domaine comme go.votremarque.com est le plus facile à configurer. QRBliss vous montre alors les enregistrements DNS exacts à ajouter chez votre registraire ; ajoutez-les et cliquez sur Vérifier le domaine. Il doit s'agir d'un domaine pour lequel vous pouvez modifier le DNS — vous ne pouvez pas vérifier un domaine que vous ne possédez pas, ce qui est l'erreur la plus courante.

Cela dépend si vous utilisez un sous-domaine ou un domaine nu. Pour un sous-domaine (par ex. go.votremarque.com), ajoutez l'enregistrement CNAME que QRBliss vous montre ; pour un domaine apex nu (par ex. votremarque.com), ajoutez plutôt l'enregistrement A. N'ajoutez qu'un seul des deux — avoir les deux provoque un conflit. Vous ajouterez également un enregistrement TXT (son nom commence par _qrbliss-verify) pour que nous puissions confirmer que vous possédez le domaine. Sur des fournisseurs comme Cloudflare, entrez le nom relatif à votre domaine (par ex. 'go', pas le nom d'hôte complet) et réglez l'enregistrement sur DNS uniquement (le nuage gris).

Les causes habituelles : le DNS ne s'est pas encore propagé (comptez jusqu'à 24 heures) ; un enregistrement Cloudflare est proxyfié (passez-le en DNS uniquement / nuage gris) ; un enregistrement CAA bloque le certificat (ajoutez-en un autorisant Let's Encrypt — 0 issue "letsencrypt.org") ; ou les deux enregistrements CNAME et A sont présents (ne gardez qu'un seul). Corrigez l'enregistrement et cliquez à nouveau sur Vérifier le domaine — HTTPS est émis automatiquement quelques minutes après la vérification d'un domaine.

Une fois que votre domaine affiche Actif, chaque nouveau code dynamique que vous créez l'utilise automatiquement. Les codes que vous avez créés précédemment conservent leur lien qrbliss.com jusqu'à ce que vous les basculiez un par un avec l'action "Utiliser mon domaine" sur chaque code. Attention : si vous supprimez ultérieurement le domaine, les codes déjà imprimés avec votre lien personnalisé cesseront de fonctionner — seuls les liens qrbliss.com continuent de résoudre.

Un domaine personnalisé par compte aujourd'hui. Plusieurs domaines sont prévus dans le cadre des Espaces de travail d'équipe (un domaine par espace de travail) plutôt qu'une pile de domaines sur un seul compte. Si vous avez besoin de plus d'un dès maintenant, contactez-nous et nous discuterons de votre cas d'usage.

Ils sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur en tant que QR 'fantômes'. Ils y restent jusqu'à ce que vous vous inscriviez ou effaciez les données de votre navigateur. Vous pouvez en créer jusqu'à 100 avant d'être invité à créer un compte.

Lorsque vous vous inscrivez, une modale en un clic apparaît montrant tous vos QR fantômes. Cliquez sur 'Oui, les réclamer' et ils se déplacent instantanément vers votre bibliothèque cloud — aucune re-saisie nécessaire.

Vérifiez d'abord le contraste — le QR a besoin d'au moins 3:1 de contraste entre les points et l'arrière-plan. Assurez-vous qu'il y a une zone de silence (marge dégagée) autour des quatre côtés. Si vous avez une superposition de logo, augmentez la correction d'erreur à H dans l'onglet Avancé.

Les formats supportés sont PNG, JPG, SVG et WebP jusqu'à 5 Mo. Si le fichier est valide et que le logo n'apparaît toujours pas, essayez de rafraîchir et de re-téléverser. Les fichiers SVG contenant des scripts sont bloqués pour des raisons de sécurité.